Terma & Syarat 123mkv – Syarat Penggunaan Platform Kasino Online Malaysia

123mkv ialah platform hiburan dalam talian yang menyediakan perkhidmatan kasino langsung, taruhan sukan, e-sukan, sukan maya dan permainan kasino lain kepada pengguna dewasa di Malaysia. Platform ini beroperasi di bawah lesen perjudian antarabangsa yang sah dan diiktiraf.

Terma & Syarat ini ("Terma") mengawal keseluruhan hubungan antara 123mkv dan setiap individu yang mengakses, mendaftar atau menggunakan platform, perkhidmatan, permainan atau mana-mana kandungan yang disediakan oleh 123mkv. Ini termasuk — tetapi tidak terhad kepada — permainan baccarat, roulette, kasino langsung, bola sepak, badminton, e-sukan dan sukan maya.

Dokumen ini diguna pakai bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Panduan Permainan Bertanggungjawab 123mkv, yang kesemuanya membentuk satu set syarat yang lengkap untuk penggunaan platform ini.

Untuk mendaftar akaun dan menggunakan perkhidmatan 123mkv, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Mempunyai keupayaan undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri mana-mana program permainan bertanggungjawab
• Memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa proses pendaftaran
• Tidak pernah mempunyai akaun 123mkv yang ditutup atas sebab penipuan atau pelanggaran Terma

123mkv berhak untuk meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa. Kegagalan untuk memberikan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun. Semua maklumat yang anda berikan kepada 123mkv semasa pendaftaran mestilah tepat dan terkini.

Pendaftaran akaun 123mkv adalah percuma dan tidak dikenakan sebarang yuran. Dengan melengkapkan proses pendaftaran, anda mengesahkan bahawa semua maklumat yang diberikan adalah benar dan anda memenuhi semua syarat kelayakan yang dinyatakan di atas.

Setiap pemain hanya dibenarkan mendaftar dan mengekalkan satu (1) akaun aktif di platform 123mkv. Kepemilikan akaun pendua — sama ada dengan nama yang sama, alamat e-mel berbeza, nombor telefon berbeza atau sebarang cara lain — adalah dilarang dan merupakan pelanggaran serius Terma ini.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada dengan atau tanpa pengetahuan anda
• Memberitahu 123mkv dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran
• Memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemaskini dan tepat
• Tidak berkongsi akaun atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda

123mkv tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan atau lain-lain yang timbul akibat kecuaian anda dalam menjaga keselamatan akaun. Jika anda mengesyaki akaun anda telah dikompromi, hubungi pasukan sokongan 123mkv dengan serta-merta melalui live chat atau e-mel di support@123mkv.pro.

Semua transaksi kewangan di platform 123mkv dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). 123mkv tidak menerima sebarang mata wang asing untuk deposit atau pengeluaran. Kaedah pembayaran yang diterima oleh 123mkv adalah terhad kepada kaedah pembayaran Malaysia yang diluluskan sahaja.

Kaedah deposit yang diterima di 123mkv pada masa ini termasuk:

• Touch 'n Go eWallet
• DuitNow (transfer terus)
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• FPX — termasuk Maybank2u, CIMB Clicks dan bank-bank tempatan Malaysia yang lain

Anda mengaku bahawa semua dana yang anda depositkan ke dalam akaun 123mkv adalah milik anda secara sah dan tidak melibatkan sebarang aktiviti haram. 123mkv berhak untuk membekukan dana dan meminta bukti sumber dana jika terdapat sebarang keraguan mengenai asal-usulnya, sebagai sebahagian daripada prosedur Anti Pengubahan Wang Haram (AML) kami.

Kemenangan yang diperoleh melalui permainan di 123mkv boleh ditarik keluar tertakluk kepada syarat-syarat berikut. 123mkv berusaha untuk memproses semua permintaan pengeluaran dalam masa 30 minit bagi pengeluaran biasa yang memenuhi semua syarat semakan.

Syarat pengeluaran yang terpakai di 123mkv:

• Pengeluaran minimum ialah RM50 bagi setiap transaksi
• Pengeluaran mesti dibuat ke akaun atau dompet e-duit yang didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun 123mkv
• Semua syarat pertukaran (wagering requirements) yang berkaitan dengan bonus mesti dipenuhi sebelum pengeluaran diproses
• Verifikasi identiti mungkin diperlukan untuk pengeluaran yang melebihi amaun tertentu
• 123mkv berhak untuk menahan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan dalam kes yang mencurigakan

Jika pengeluaran anda mengambil masa lebih lama daripada jangkaan, sila hubungi pasukan sokongan 123mkv. Kami akan menyiasat dan menyelesaikan isu dengan segera. Tiada yuran dikenakan oleh 123mkv untuk memproses pengeluaran standard.

Terma am yang terpakai untuk semua bonus di platform 123mkv:

• Bonus aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baru yang memenuhi syarat
• Bonus tidak boleh ditukarkan atau ditarik keluar sebagai wang tunai secara terus — ia mestilah digunakan untuk bertaruh pada permainan yang layak
• Syarat pertukaran (contoh: 20x wagering) bermaksud anda perlu bertaruh jumlah yang bersamaan dengan nilai bonus tersebut didarab dengan pekali yang dinyatakan sebelum pengeluaran dibenarkan
• Bonus yang diterima melalui cara yang tidak jujur, eksploitasi atau penipuan akan dibatalkan dan baki berkaitan dirampas
• 123mkv berhak untuk mengubah, menangguhkan atau menarik balik mana-mana tawaran bonus pada bila-bila masa tanpa notis awal
• Satu pengguna, satu bonus — individu yang mendaftar berbilang akaun untuk mengeksploitasi tawaran bonus akan diharamkan secara kekal dari platform 123mkv

Syarat pertukaran terperinci untuk setiap promosi individu — seperti bonus Baccarat, rebat kasino langsung, cashback sukan atau tawaran khas bola sepak EPL dan Liga Super Malaysia — akan dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi berkenaan. Hubungi sokongan 123mkv jika anda tidak pasti tentang syarat mana-mana tawaran.

Setiap permainan yang tersedia di platform 123mkv — merangkumi kasino langsung, baccarat, roulette, bola sepak, badminton, e-sukan dan sukan maya — mempunyai peraturan tersendiri yang perlu dipatuhi. Peraturan-peraturan ini boleh didapati dalam bahagian bantuan atau panduan permainan dalam platform 123mkv.

Beberapa prinsip am yang terpakai untuk semua permainan di 123mkv:

• Keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang bertauliah atau dealer kasino langsung adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan
• Dalam kes berlakunya gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa permainan, 123mkv berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan kepada pemain
• Jika berlaku perselisihan tentang keputusan permainan, rekod sistem 123mkv akan digunakan sebagai rujukan muktamad
• Taruhan yang diletakkan setelah had masa ditutup adalah tidak sah dan akan dibatalkan secara automatik
• Untuk taruhan sukan seperti bola sepak EPL, badminton Malaysia Open atau MotoGP Sepang, keputusan rasmi badan sukan berkenaan adalah muktamad dan akan diguna pakai oleh 123mkv

123mkv menggunakan penyedia permainan bertauliah antarabangsa untuk semua produk kasino langsung bagi memastikan integriti dan keadilan setiap permainan. Sistem RNG untuk sukan maya dan permainan kasino diaudit secara berkala oleh badan bebas.

Aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform 123mkv dan merupakan pelanggaran serius Terma ini:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun untuk mengeksploitasi bonus atau promosi
• Menggunakan perisian automasi, bot atau alatan pihak ketiga untuk berinteraksi dengan platform 123mkv
• Bersubahat dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan
• Memanipulasi atau mengeksploitasi sebarang pepijat, kesilapan atau ketidaksempurnaan dalam perisian 123mkv
• Menggunakan akaun untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram lain
• Mendaftar menggunakan identiti palsu atau maklumat yang salah
• Memindahkan baki antara akaun 123mkv yang berbeza tanpa kebenaran
• Menggunakan atau berkongsi akaun dengan orang lain
• Menyerang, menggodam atau cuba mengganggu keselamatan dan operasi platform 123mkv
• Membolehkan atau memudahkan penggunaan platform oleh individu di bawah umur 18 tahun

123mkv menggunakan sistem pengesanan yang canggih untuk mengenal pasti aktiviti yang mencurigakan atau penipuan. Jika sistem kami mengesan sebarang aktiviti yang melanggar Terma ini, 123mkv berhak untuk bertindak segera tanpa sebarang notis awal.

123mkv berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pemain, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini
• Pengesahan bahawa pemain telah memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran
• Aktiviti yang mencurigakan atau berpotensi melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkenaan
• Akaun yang tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut

Anda juga boleh menutup akaun 123mkv anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki yang sah dalam akaun anda pada masa penutupan akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard, tertakluk kepada semakan yang sewajarnya.

Untuk tujuan permainan bertanggungjawab, 123mkv juga menawarkan ciri pengecualian diri yang membolehkan pemain memohon untuk diri mereka dihalang daripada mengakses platform bagi tempoh yang tertentu atau secara kekal. Sila rujuk Panduan Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat lanjut.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, 123mkv tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat daripada keputusan taruhan atau permainan yang anda buat secara bebas
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami, termasuk gangguan internet, kegagalan kuasa atau gangguan pihak ketiga
• Kerugian yang timbul akibat daripada penggunaan maklumat log masuk anda oleh pihak yang tidak dibenarkan, kecuali jika disebabkan oleh kecuaian 123mkv sendiri
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau istimewa yang timbul daripada penggunaan platform 123mkv

Perkhidmatan 123mkv disediakan "seadanya" (as-is) dan kami tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas ralat, tidak terganggu atau selamat sepenuhnya. Walau bagaimanapun, kami berkomitmen untuk menyediakan perkhidmatan terbaik yang mungkin dan menangani sebarang isu teknikal dengan segera.

123mkv mengumpul dan memproses maklumat peribadi anda semata-mata untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan pematuhan undang-undang. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.

Dengan menggunakan platform 123mkv, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami. Untuk maklumat terperinci tentang cara kami mengendalikan data anda, hak anda dan cara untuk menghubungi kami berkenaan privasi, sila layari halaman Dasar Privasi kami.

123mkv berhak untuk meminda, mengubah suai atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui salah satu kaedah berikut:

• Notis yang dipaparkan dalam platform 123mkv
• E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda
• Pengumuman di halaman utama 123mkv

Penggunaan berterusan platform 123mkv selepas pindaan dikuatkuasakan merupakan penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan kepada Terma ini, anda berhak untuk menutup akaun anda dan berhenti menggunakan platform 123mkv. Tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini mencerminkan tarikh Terma ini terakhir dipinda.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana 123mkv berlesen dan berdaftar. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau penggunaan platform 123mkv hendaklah diselesaikan melalui:

• Rundingan langsung dengan pasukan sokongan 123mkv sebagai langkah pertama
• Arbitrasi bebas sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai melalui rundingan terus

Untuk sebarang aduan rasmi atau pertanyaan berkaitan Terma ini, sila hubungi 123mkv melalui e-mel di support@123mkv.pro. Kami komited untuk menyelesaikan setiap pertikaian dengan adil dan telus dalam tempoh yang munasabah.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut hendaklah diubah suai setakat yang perlu untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, sementara selebihnya Terma ini terus berkuat kuasa sepenuhnya.